交流能力的重要性不言而喻，无论是生活还是工作，都需要人际交流。实上，人们的沟通水平大多是在相对接近的范围内浮动，差别不大。因此，具有良好交际能力的人，容易被欣赏。为此，现在我们一起看看，如何运用沟通技巧,有效交谈的技巧有哪些!
一，如何运用沟通技巧
1.理解与交流对象之间的关系。
关系是双向的，在表达的时候，首先要弄清楚听众的特点。举例来说，与同事沟通，每个人所处的环境大致相同，对公司业务有一定的了解，双方的交流是可以挑出重点的;如果是与客户或没有理解对话内容的观众交流，更多的是做前期的铺垫。在彼此沟通的时候，也要注意到对方的理解力，对于理解能力差的人，可以给他们更简单的、有意义的解释。
2.意见优先。
许多人说得多，但没有重点，让听众不知道，还得猜出说话者想要说什么。这类交流，质量不高。要有目的地进行沟通，得出自己的结论。比如拜访客户，一开始就说明你是什么意思，再具体阐述，比见客户后没有什么逻辑的沟通效果要好得多。
3.解释要支持观点、逻辑性或以数据为依据。
最后，如何运用沟通技巧?先明白交流就像写文章，有理由的话会更有说服力。无论是陈述意见，还是吸引顾客，在陈述观点后，最重要的是确认观点是否正确和合理。清楚的逻辑性有助于你成功地说服别人。而数据支持又是一种很好的证明方法，用数据说话能促进听众认真思考，进而达到理念一致。
