作家DanielGorman曾提到“情商新发现”从自我意识、自我管理、同情心、社会技能等四个方面论述了情商的重要作用,那接下来小编分享三个提升情商的技巧。
一、自我意识。
简言之,很多时候情商决定命运,那情商和自我意识有关。自我意识就是对自己的认识,包括对自身优缺点、需求、情绪、动机等的认识。人对自我的了解越深,就越了解自己行为的方向和原因,也就越不会抱有不切实际的幻想,每一步都要符合自己的原则和能力,这样做很少会因为困难的任务而失败。
自知之明与缺乏自知之明有何不同?例如,A和B面对一份有吸引力的薪酬工作时,A发现与自己的原则和长期目标不一致,A就会坚决地把它推掉。另外,B缺乏自我意识,他之所以选择这份工作是因为薪水高,但由于它与他自己的目标不一致,所以他很难理解这项工作的价值和意义,以及在这一领域取得成功。
二、自我管理。
自控强调一个人控制自己情绪的能力。甚至控制自己的人,也会有冲动或者消极的情绪,区别就是有方法去控制甚至利用情绪。他们能在冲动来的时候控制冲动,当消极情绪来的时候,他们能将消极情绪转化成积极能量。
自主管理为何对领导如此重要?有句话说:“情商决定命运。”有很强的自我管理能力,理性冷静。合理的领导能分析问题的原因,提出周密的解决方案,极大地提高了工作能力。
例如,一看到下属不称职的报告,自我管理能力差的主管就会感到沮丧、气愤地拍桌子、冷嘲热讽地责骂下属;而自制力强的主管则会从报告中分析原因,并给出有效的纠正方法。
三、社会交往。
社会交往能力是情商的重要组成部分。社会性强的人擅长建立和谐的人际关系。它是与工作场所的人建立联系并寻找伙伴的重要手段。很多公司都认为社交技巧是一种重要的领导技巧。
社交技巧是情商因素的最高境界,也就是说,善于社交技巧的人同时具备三种能力:自我意识、自我管理、同情心,他们能够控制自己的情绪,并且能够感同身受他人的感受,这使得他们在管理人际关系和管理公司内部时扮演着重要角色。
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