事实上，说话的技巧可以通过学习来掌握。只要你是一个有心人，你也可以成为一名说话大师。怎样提高情商，在许多情况下，使用“通用语言”是非常有效的。如果不擅长使用，在与人交流时往往会遭受很大的损失。
一、练习说话技巧
1、做好充分的准备。在演讲之前，尽量做好充分的准备，或者背诵，对着镜子说话。你对谈话的内容越熟悉，你说得越好，你就越能有效地避免说话。
2、学会如何说话。与他人交谈时，要耐心倾听对方的意见，不要随意插话或打断对方的话头，要“观察颜色”，仔细分析对方的得失，吸收对方的优点，放弃对方的缺点。当你说话时，你必须有一个清晰的意义。当对方看起来累或分心时，你必须停止说话。
3、勤说多练。说话水平不是天生的，而是在外部环境的影响下，通过一个人的不断锻炼逐渐发展起来的;你应该克服害羞和胆怯，怎样提高情商，在陌生人面前或人多的时候勇敢地表达自己的意见。虽然一开始可能不会成功，甚至会听到别人的嘲笑。但是，你千万不要在意，要认真研究失败的原因。简而言之，你必须经常说话和练习。
二、学会使用“万能语”
“万能语”具有以下特点：让对方觉得你很有礼貌;你的话很有弹性;听起来很友好，用起来很简单;让人听起来很舒服。常见的“通用语言”有：请;早上好，下午好，晚上好;是的;太尴尬了;请你的祝福;更宽容;在哪里，真的不敢做;非常抱歉;非常感谢;请给我更多的建议;请问你。日常生活中可以使用的“万能语”数不胜数，关键在于你如何使用它们。
