交流的重要性在工作场所中是显而易见的。工作场所专家们相信，积极、有效的沟通可以为职场人建立一个好的人际关系，同时也会给你的事业带来许多益处。那么交流的技巧有什么呢？
1、认真倾听
当人们交流时，认真聆听是进行有效交流的基础。当别人讲话时，不要随便打断别人的话。如此不但显得很无礼，而且对方也有可能觉得你对他不尊敬，严重者可拒绝交流，这实在太过分了。
2、听取他人意见后，再接受对方陈述。
对于交流的技巧来说，不要想要别人说话就能让别人重复表达他的意思，然后你就可以表示赞同或反驳这种观点，然后说出自己的一些想法。
3、在交流之前要有目标。
工作场所里，特别是两个竞争对手在交谈时，说话的方向一定不能由对方牵着走。一些人在表达时无法冷静地思考，无法准确地表达自己的观点。当你处在一种消极的状态时，你的工作将受到影响。
为避免这个问题，在交谈之前，先整理好准备交流的想法，担心忘记可以将条目列在笔记本上，并简单地设想对方会提出的观点并作预先分析和回答。在头脑清楚后，就不必再担心被别人牵着走了。
4、言简意赅
假如你特别会说，但说无稽之谈，说虚，浮夸，没有内容。不久，你将被每个人所抛弃。怎样才能很好地表达，你要说什么要清楚，对方要听什么?你们想得很明白，他要听得见。最后，每个人都要成为一名在工作场所中可以和哪种人进行交流的人。
5、请示报告，准备好初步计划。
面对如此激烈的竞争环境，只有提升个人能力，才能减少被淘汰的可能性。您不可能只有一个计划。对于交流的技巧来说，没有第二种模式，你就会一直处于被动状态。做报告不能仅仅提建议，而应该带来解决办法。工作中要不断地注意观察，不断思考，每一次工作总结，不仅要具有发现问题的能力，而且要有解决问题的方案。
6、控制你的情绪。
工作中，你不可避免地会遇到令人生厌的同事和上司，胸怀开阔是工作场所非常重要的一点，把一切感情都写在脸上那是最愚蠢的做法。
交流的技巧之学会控制自己的情绪，不能在私下里批评公司或领导胡言乱语，更不能发牢骚，不在同事面前埋怨，尽量减少感情。在与他人交流时，更不要把自己的情感带到工作上，要把自己的观点表达得好听，要注意自己的表情、速度、语调等等。自进入职场那一刻起，成人就要自觉，做好自己的情感管理，是有效工作的重要基础。
不惧怕交流，也不要被交流所困扰，要知道良好的沟通可以使你的工作沿着既定的方向前进，因此，你要不断地克服自己的障碍，相信你在职场上一定会收获更多!
