交流是人们之间一座看不见的桥梁，是感情连接的纽带，是一门艺术和学问。好的沟通能拉近人们之间的距离，消除人们对陌生和疏离的感觉。下面一起来看看交流的技巧吧！
1、学习倾听。
聆听是交流的先决条件，只有你真正理解对方想要表达的意思，才能做出合理的回应。但是，在生活中，倾听并非一件容易的事情。
对脾气不好的人，不管有没有道理，你再多说一句话也会烦。对不认真的人来说，你说的再多也是看起来像流水，不管有用与否。如果有人不相信你，你说的话再多，也会充满疑问，不管真挚与否。
很明显，对于交流的技巧来说，我们不能控制别人是否认真聆听自己的话语。惟一可以做的，是规范自己，理解别人。如果我们能保证自己首先是一个合格的听众，相信即使是再多性格迥异、经历怪异的人，也会有机会互相交流。
2、换位思考。
交际的过程是一个不断发展的过程，既有语言的交流，又有思想的碰撞。不管是为了商业目的，还是为了日常交流，都不可避免地会产生个人需求的表达。
学习换位思考，是保证交流顺利进行的重要思维方式。转换思维的实质就是要探求对方所说的话的缘由，也就是要深入挖掘对方此时的感觉和需要，然后整理语言，给予回应。
对于交流的技巧，与其简单地表达自己的意见，一味的要求对方来满足我们的需要。这不但会导致沟通失灵，而且不能进一步深入交流。
3、学习谨慎地使用评论。
评语，一般都带有个人的主观感情。比方说，你的项链很漂亮，语言也很真诚。
这种评述是基于我们个人对某一领域知识的积累和认知的综合。但是在交流的过程中，学会谨慎使用评论。由于我们不能仅仅依赖于你自己的经验认知，而是依赖于你当前沟通内容的特定事实。从事实中推论出来的评语，在交流的情景中会显得更客观，所以要谨慎地使用注释。
4、学习合理地表达需要。
在交流中，表达需要是必然的，而且是必不可少的。这一切都是出于某种目的开始的。但是，表达需求的方式是多样的，在沟通中适度而合理地表达自己的需要，有助于双方达成共识或进行深入的交流。要时刻注意对方的情绪、沟通的气氛等因素，选择自己表达需要的时间和方式，这也是交流的技巧之一。
一句坦率的话只会让交流双方都陷入不悦。欢快的沟通气氛、对需求的合理表达，都会为交流过程增添一份活力和期待。
